Ellectra ответит даже посреди ночи – для нее нет часовых поясов и выходных. Вне зависимости от времени и обстоятельств, запрос клиента будет обработан за секунды.
Ассистент поможет подобрать удобное свободное окно, мгновенно зафиксирует запись в вашем календаре и автоматически предложит ближайший филиал для записи, исходя из местоположения и предпочтений клиента.
Ellectra заранее подтверждает запись с клиентом, помогая поддерживать высокую посещаемость.
Поможет узнать мнение клиентов о визите и выявить точки роста без нагрузки на команду.
Ассистент вернет клиентов в нужный момент и поддержит стабильный поток повторных записей.
Ellectra идеально интегрируется в стоматологические клиники и берёт на себя обработку входящих обращений: запись на приём, подтверждение визитов и напоминания пациентам. Это помогает снизить нагрузку на администратора и повысить загрузку расписания.
Ellectra перезвонит вам сразу, задайте все интересующие вопросы, даже самые нестандартные
Настройте Ellectra самостоятельно — без программистов, интеграторов и сложных процессов. Вся настройка занимает менее 15 минут и позволяет сразу запустить работу ассистента.
Добавьте сотрудников, услуги и филиалы, чтобы Ellectra точно отражала структуру вашей компании. Укажите адреса и график работы — и ассистент начнёт работать по вашим правилам.
Настройте, куда переводить клиента при необходимости — например, на администратора или конкретный номер. Перед запуском вы можете бесплатно протестировать работу ассистента и убедиться, что всё работает корректно.
Подключите Ellectra к вашей CRM-системе, чтобы все заявки и обращения автоматически фиксировались и обрабатывались без задержек. Это обеспечивает мгновенную передачу данных и полный контроль над клиентами.
В базовый пакет входит настройка структуры вашего бизнеса: добавление сотрудников, услуг и адресов филиалов. Также включено 100 минут диалогов с Ellectra с вашими клиентами
Ellectra автоматически свяжется с клиентом перед визитом и уточнит статус записи — придёт ли он, планирует ли перенести или отменить приём.
Обработка до 30 клиентов одновременно без ожидания, обеспечивая мгновенный ответ каждому обращению.
В момент общения, голосовой ассистент автоматически переключается на нужный язык.
Ассистент автоматически свяжется с клиентами, которые давно не обращались в вашу компанию, и предложит актуальные услуги.
Ассистент автоматически связывается с клиентами после визита и собирает обратную связь о качестве услуг.
Оставьте заявку или позвоните Ellectra.
Мы в деталях расскажем про наш продукт.
В блоге Ellectra вы найдете полезную информацию об улучшении клиентского сервиса и повышении эффективности работы команды, а также практические подходы, инструменты и кейсы, которые помогают бизнесу выстраивать более качественные процессы обслуживания клиентов и развивать клиентский опыт.